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お客様に楽しんでいただけるお店とは

こんにちは、京宝亭です。

コロナが落ち着いた後のことを考えると、

今ぼーっとはしていられません。

 

以前の京宝亭だったら、

 

 

広ーい店内で、圧倒的な商品数。大口のお客様もお迎えできて、

島のお土産ならなんでもござれ、だったのですが。

<現在>

今はこんな感じ。右側奥はカフェスペースです。

売り場面積も、商品数も減りました。

なぜこのリニューアルを京宝亭は行ったのか。

 

それは、お客様一人一人としっかりと向き合い、豊かな時間を提供するためです。

 

「大勢の人がごった返す中で、大量にお土産を買いこむ場所」

をやめ、それよりも

一つ一つの商品の価値、そして小豆島の価値をじっくりと知ってもらい、旅時間を楽しむ場所

を創りたい。

 

問題は「そのために」です。

京宝亭スタッフは何ができるか。

 

店頭に並んでいる商品は、きちんと価値が伝わっているのか、

そしてお客様にとって魅力的に映っているのか。

 

地元の方にも、旅行のお客様にも、使いやすい場所になっているのか。

単なる「キレイなお店」に止まっていないか。

 

ここでの時間を老若男女問わず楽しんでいるのか。

 

お店を出す以上、自己満足にはなりたくないものです。

(人生においては自己満足って大事ですけどね笑)

 

ということで、読者の皆さんからもご意見賜りたく。

京宝亭を応援して頂けたらすごくありがたいです。

私たちも、試行錯誤が続きます。

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